問界M6即將開啟預(yù)訂問界以新豪華服務(wù)夯實品牌護城河

2026/3/20 17:26:44

近日，問界官方宣布，新銳智慧SUV問界M6即將于3月23日開啟預(yù)訂，為消費者帶來更豐富的出行選擇。作為新豪華汽車的領(lǐng)軍品牌，問界始終堅守“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨，憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與全方位智享服務(wù)體系，持續(xù)贏得用戶的信賴與認可。截至目前，問界全系累計交付已突破100萬輛，其中問界M9累計交付超28萬輛，穩(wěn)居50萬級豪華車市場的“王者車型”；問界M8累計交付15萬輛，蟬聯(lián)40萬級豪華車市場銷冠。

持續(xù)拓展服務(wù)邊界重塑新豪華服務(wù)標(biāo)桿

賽力斯集團董事長（創(chuàng)始人）張興海多次強調(diào)：“既要服務(wù)好車，更要服務(wù)好人?！北诌@一理念，問界推出“星夜服務(wù)”，將全國超百家用戶服務(wù)中心的營業(yè)時間延長至21點，全面覆蓋基礎(chǔ)保養(yǎng)、補胎及簡易鈑噴等高頻用車需求，真正實現(xiàn)“服務(wù)等用戶”，讓用戶不再為保養(yǎng)時間而煩惱。

“星夜服務(wù)”的背后，是問界對用戶全生命周期服務(wù)體系的深度布局。從售前咨詢到售后維護，問界始終以用戶為中心，將服務(wù)從單一的“車服務(wù)”升級為全方位的“人服務(wù)”，更重塑了新豪華服務(wù)的新標(biāo)桿。

全場景全方位守護詮釋新豪華服務(wù)內(nèi)涵

近日，一位問界M9車主在四川阿壩州理縣途中突遇意外，同行人員身體不適，且因封山導(dǎo)致信號中斷，現(xiàn)場環(huán)境極為惡劣。問界服務(wù)團隊火速響應(yīng)，連夜驅(qū)車趕往現(xiàn)場進行救援、陪同就醫(yī)，并讓用戶“隔空監(jiān)工”車輛維修，為用戶帶來超越預(yù)期的守護。

從新品迭代到服務(wù)升級，從日常守護到危急救援，問界始終以用戶為中心，將新豪華服務(wù)落到每一個細節(jié)，詮釋新豪華品牌溫度，持續(xù)夯實品牌護城河，助力問界在高端新能源賽道持續(xù)領(lǐng)跑。

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