當藥品零售行業(yè)普遍陷入“客流下滑、利潤變薄”的增長焦慮時，一場關于“私域”的思想盛宴與實戰(zhàn)對接在2026西鼎會上給出了破局之道。3月27日至28日，作為中國健康商品交易大會的標桿，西鼎會精準捕捉行業(yè)脈搏，不僅舉辦了以“私域新物種·私域加速器”為核心的大健康私域營銷峰會，更在會后順勢推出私域選品會，實現從“思想引領”到“資源落地”的完整閉環(huán)。

本次系列活動匯聚了來自平臺、品牌、服務商及連鎖藥店的頂尖操盤手與數百款精選爆品，向行業(yè)傳遞了一個清晰而堅定的信號：大健康產業(yè)的增長邏輯，正從公域的“流量紅利”全面轉向私域的“信任紅利”。西鼎會以其前瞻性的行業(yè)視野和務實的對接能力，為深陷增長瓶頸的工商雙方，搭建起一座從認知到實踐的橋梁。

亮點一：撥云見日，定義私域3.0時代的核心資產

峰會的核心洞見在于，清晰地劃分了電商發(fā)展的三個時代。微贊創(chuàng)始人周鵬鵬在《全面AI時代，私域發(fā)展趨勢解讀》中指出，從1.0的貨架電商（人找貨），到2.0的內容電商（貨找人），如今已邁入3.0的信任電商時代。“信任，已成為最低成本的交易方式和最核心的商業(yè)資產。”

遠方好物招商總監(jiān)劉銘在其分享中，對這一觀點進行了深入詮釋。他以遠方好物的實踐為例，指出流量紅利已然消退，而信任紅利的大門剛剛開啟。遠方好物的成功，本質上并非技術或模式的勝利，而是對“信任”這一商業(yè)本質的回歸。通過“選品先選人”、T+0結算、嚴控品質等舉措，構建起用戶、服務商、供應商三方共贏的信任生態(tài)，最終實現了200天突破12000家合作門店的爆發(fā)式增長。這一觀點，為所有困于流量焦慮的從業(yè)者提供了一劑清醒劑：唯有經營信任，才能穿越周期。

亮點二：模式破局，“社區(qū)店播”成為實體藥店第二增長曲線

如果說第一天下午的“私域新物種”板塊打開了認知天花板，那么第二天上午的“私域加速器”板塊則提供了扎扎實實的落地工具。峰會最具啟發(fā)性的亮點在于，多位嘉賓不約而同地指向了同一個融合方向——“社區(qū)店播”。

融馬私域創(chuàng)始人劉阿甘在其分享中擲地有聲地提出：“2026，請重倉社區(qū)店播?！彼麑ⅰ吧鐓^(qū)店播”定義為私域直播的升級形態(tài)，并明確指出這是“中國零售歷史性的突破”和“萬億級市場”。在他看來，社區(qū)店播的本質是經營本地同城的“閑人市場”，通過直播為銀發(fā)族提供陪伴和情緒價值，將藥店低頻的購藥需求，轉化為高頻的健康管理場景。

莊泰集團喜抱網總經理丁國維則以“生鮮平臺”的跨界視角，分享了《直播融合社區(qū)團購賦能社區(qū)小店》的實戰(zhàn)經驗。他提出“一店多開”的概念，通過“私域直播+社區(qū)團購”的組合拳，幫助社區(qū)小店實現從生鮮果蔬到日用百貨的品類擴張，極大地提升了門店的坪效和客戶粘性。這一模式為藥店行業(yè)提供了極具價值的借鑒：藥店完全可以成為社區(qū)的“健康生活中心”，而不僅僅是藥品的交易場所。

良品島私域資深運營張洪建的分享《馳騁沃野·域見未來，藥店的第二增長曲線》，更是直接回應了藥店如何落地“店播”的問題。他提出藥店要從“低頻購藥”轉向“高頻服務”，從“單品銷售”轉向“全家桶”式健康方案，核心在于將“交易”升維為“交情”，通過私域社群和社區(qū)店播，實現與會員的深度綁定。

亮點三：系統(tǒng)賦能，從“攻守道”到“全體系陪跑”

峰會不僅提供了方向，更輸出了可復制的系統(tǒng)化解決方案。

藥店私域經營“攻守道”的分享者唐杰，以其18年的大健康實戰(zhàn)經驗，剖析了藥店的生存困境與破局核心。他強調，藥店應重新定位為“社區(qū)健康驛站”，深耕銀發(fā)客群，通過“線下體驗場+線上直播場+社群運營場”三場聯(lián)動，構建完整的社區(qū)健康盈利模型。其分享的山東連鎖藥店、深圳40家門店等實戰(zhàn)案例，用“50天400萬”、“年產值7000萬”等真實數據，證明了模式的可行性。

知買平臺市場部負責人陽宇航則從技術工具角度，系統(tǒng)性地展示了如何通過“會員激活、社群帶教、云商城鎖客、招商增效、AI內容短視頻”五大系統(tǒng)，為連鎖藥店進行一站式賦能。他提出的“藥房+推客”模式，讓員工“閑時變黃金”，通過視頻號和推客工具，將線下的專業(yè)服務能力延伸到線上，實現“專業(yè)賦能+流量變現”的雙重增長。

從“攻守道”的戰(zhàn)略定位，到“社區(qū)店播”的模式創(chuàng)新，再到“五大系統(tǒng)”的落地工具，西鼎會私域峰會構建了一個完整的方法論閉環(huán)。

亮點四：選品會無縫銜接，讓思想落地、讓爆品發(fā)聲

峰會的思想激蕩余溫未散，一場“真槍實彈”的私域選品會便緊鑼密鼓地拉開帷幕。作為西鼎會私域板塊的“下半場”，選品會精準承接了峰會上分享的方法論，將“信任電商”、“社區(qū)店播”等理念轉化為可觸摸、可體驗、可對接的爆品矩陣。

選品會現場，呈現出三大鮮明特征：

一是“選品先選人”的理念貫穿始終。 與會品牌方不再僅僅展示產品參數，而是著重呈現其供應鏈實力、產品溯源能力以及服務商賦能體系。這與遠方好物分享的“選品先選人”理念一脈相承。多個參展品牌展示了其深入原產地的溯源紀錄片，以及為私域渠道量身定制的產品筆記和助播視頻，讓渠道方能夠直觀感知到品牌的誠意與專業(yè)度。

二是“社區(qū)店播”場景化選品成為主流。 針對峰會上反復強調的“社區(qū)店播”趨勢，從藥食同源的滋補品、定制化的健康食品，到適老化的生活日用品、居家檢測設備，每一款產品都經過了“是否適合直播展示”、“是否契合中老年需求”、“是否有助播支持”等多維度的篩選。不少品牌方甚至現場搭建起迷你直播間，讓連鎖藥店采購負責人親身體驗“助播如何塑品”、“如何與主播配合互動”，將選品過程本身變成了一場沉浸式培訓。

三是“全體系陪跑”能力成為核心加分項。 在選品會現場，受連鎖藥店歡迎的品牌，往往是那些承諾提供“不只是供貨”的合作伙伴。從劉銘分享的“線上線下全流程陪跑賦能體系”，到唐杰展示的《藥店私域運營賦能手冊》，再到知買的“五大系統(tǒng)”，這些服務能力成為品牌方在選品會上脫穎而出的關鍵。一個參展品牌負責人坦言：“現在藥店不缺產品，缺的是能帶著他們一起干、能幫他們解決‘人怎么拉、群怎么管、播怎么開、單怎么轉’的合作伙伴。我們的核心競爭力，已經從產品力延伸到了服務力?！?/p>

據悉，本次私域選品會共吸引了超過80家優(yōu)質供應鏈品牌參展，覆蓋大健康滋補、藥食同源、健康食品、智能設備、居家日用等多個熱門賽道。 一位來自山東的連鎖藥店采購總監(jiān)在選品會結束后感慨道：“峰會給我們指明了方向，選品會給我們提供了彈藥。以前參加展會，拿了一堆產品冊回去不知道怎么賣。這次不一樣，我們不僅選到了合適的產品，還找到了能陪跑落地的服務商，回去就能開干！”

西鼎會：從“交易平臺”到“增長生態(tài)圈”

本次私域峰會及選品會的成功舉辦，再次彰顯了西鼎會作為行業(yè)風向標的敏銳洞察力與強大資源整合能力。在行業(yè)普遍關注商品交易本身時，西鼎會已前瞻性地將目光投向了“如何更好地連接人與健康”這一更深層次的命題。

西鼎會精準地抓住了“信任”這個新時代的商業(yè)內核，并以此為核心，搭建了一個“思想引領+資源對接+系統(tǒng)賦能”三位一體的增長生態(tài)圈。 它不再是簡單的商品撮合，而是成為了行業(yè)探索新增長模式、輸出新思想、驗證新方法、落地新資源的“策源地”與“加速器”。

峰會與選品會的無縫銜接，更體現了西鼎會作為行業(yè)平臺的務實精神：不僅讓參會者“聽懂”，更要讓參會者“拿到”。 從認知升級到模式解碼，從工具獲取到資源對接，西鼎會私域板塊為整個大健康行業(yè)提供了一個完整、閉環(huán)、可落地的增長解決方案。

正如峰會所傳遞的核心精神：當流量的潮水退去，唯有信任的基石才能構筑起真正的商業(yè)護城河。2026西鼎會私域峰會與選品會，以其內容的深度、資源的厚度和對接的精度，為整個大健康行業(yè)注入了一股強勁的增長動能，引領行業(yè)邁向一個以用戶為中心、以信任為紐帶的嶄新未來。